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日期:2024-05-19 22:39:28 人气:1

好的软件测试人员需要具备哪些条件?

优秀的测试员需要的条件 一、系统思维能力 无论是出软件测试方案,还是用例设计,测试建模,场景化分析等都需要具备一定的系统思维,环环相扣,把遗漏风险降到最低。也是个人提升的必备 二、项目管理能力 测试人员最终的目标是评估质量风险与风险控制,但质量并非是靠测试测出来的,而是在产品未孵化前的规划就开始了,所以了解整个项目管理流程才可以实现对各个阶段的质量把控。 三、沟通表达能力 以上案例中已提到过,无论是日常工作与其他跨部门团队的沟通还是晋升的竞聘环节,以及面试过程中对自我的展示,都需要良好的沟通表达,再优秀的技术也需要靠表达去实现继承和运用。 四、领导管理技能 测试人员的发展方向除了专家路线就是管理方向,当然技术管理还是要以技术为本的,所以领导力会显得尤其重要,但无论专家还是管理路线,拥有一定经验后需要做出决策以及测试策略如何让别人信服就需要一定的领导力了,而领导力是可以有意培养的。 五、观察能力 一般做过技术人员面试官的都会有些微表情,或面试心理学的知识储备,如何快速识别需要靠长期的细节观察能力来判断候选人。知己知彼百战百胜,不仅仅是面试官还有一些测试人员转为业务专家或顾问后会更有学习的必要。 六、导师能力 有一定经验的测试人员即使没做到管理层,也会被委任做某个方向的导师或培训人员,这时如何从自己学习到传播给他人知识会有个转变,也是工作的一部分,为测试组知识库与技术储备贡献力量。工作一定时间后,就需要有意识的培养这方面的能力了。 扩展资料: 优秀测试员需要的素质 1、有探索精神:不要害怕进入陌生环境,勇于探索。善于发现问题的症结,要喜欢解迷。 2、自信心:测试者必须对自己的观点有足够的自信心。自信心是现在多数测试者都缺少的一项素质,尤其在面对需要编写测试代码等工作的时候,往往认为自己做不到。要想获得更好的职业发展,测试者应该努力学习,建立能“解决一切测试问题”的信心。 3、责任心:责任心是做好工作必备的素质之一,测试者更应该将其发扬光大。如果测试中没有尽到责任,甚至敷衍了事,这将会把测试工作交给用户来完成,很可能引起非常严重的后果。 4、专心:测试者在执行测试任务的时候要专心,不可一心二用。高度集中精神不但能够提高效率,还能发现更多的软件缺陷,业绩最棒的往往是团队中做事精力最集中的那些成员。执行测试工作时候要细心,认真执行测试,不可以忽略一些细节。 5、耐心:需要有难以置信的耐心。有时你需要花费惊人的时间去分离、识别和分派一个错误。很多测试工作有时候显得非常枯燥,需要很大的耐心才可以做好

如何做好软件测试管理人员

转自51testing,写的生动实用,没有大话空话,可以看出作者完全是自己实践得出的真知! --- 1. 具有较好的人格魅力和亲和力:真正来说做到这一点非常难。这不仅要求测试经理有宽广的胸怀,良好的沟通能力和语言表达能力,还要求测试经理具有较强的应对能力。向上能把工作汇报的让领导满意,令领导信任。能把工作任务轻松, 无异意的下发给下属, 并让他们饱含工作热情共同协作去完成测试任务。如果您能够把扭转下属的思想,把“要我测试,变成我要测试”,我想你一定很强了。如果陌生的人一见到你,通过谈话就觉的你很强,都愿意和你交朋友,那你的人格魅力一定不错了,呵呵。 2.最好具备较强的测试技术水平:一般来说,作为测试经理,在一个测试技术性的团队里,如果你有很强的技术,并且你的技术是最棒的,下属不能够搞定的问 题,你都能够做的很好,即时有时候你凶了点,团队里的成员心底里都还是很敬佩你。如果你有技术,但是技术不高,你组内的技术高手一定是你的亲密战友,这个 时候唯一的出路就是凝聚团队的力量,取长补短,也能够取得较高的效率。还有一点值得注意:在分派工作的时候,找一下组内的骨干,看看是否有新的或者好的处 理办法,这样一来,避免在开会的时候遇到分工或者技术上的尴尬局面。但有的测试经理具备了很强的技术,整天对团队的成员都板副面孔,那你也很难做到人见人 爱。唯有为人待人真诚中肯、随和亲切,整天都是笑脸相迎,那呆在这样的团队里工作,一定很开心。所以要做到人见人爱的测试经理,较强的测试技术水平不能够 忽视。 3.乐意处理下属在项目中碰到的困难:在带领一个团队开展测试工作的时候,当你的下属碰到困难的时候,你更多的是给下属鼓励和安 慰,帮助下属分析出现问题的原因。比如说一下:“幸苦了”!“干得不错”!“慢慢来,没关系的”!下属听了也很开心的,并且以后干活可能会很卖命,因为他 的工作得到了领导的认可。或许该问题你也不一定解决得了,这时候你一定要挺身而出,协调测试团队的资源尽力帮他解决问题,久而久之,你的威信就树立起来 了,之后就好办事了。 4.勇于承担责任,把功劳推给测试团队:软件测试经理,作为一个中层经理。管理者一定要想管好下属,必须“身先士卒”、“以身作则”,事事为先、严格要求 自己,处处起到表率作用。示范的力量是惊人的,一旦通过表率在团队中树立起在员工中的威望。将会上下同心,大大提高团队的整体战斗力。常言到:“得人心者 得天下”,做下属敬佩的领导,将使管理事半功倍。如果下属在测试项目中出现问题,上级领导怪罪下来,自己勇于承担,多检讨自己,少怪罪他人。始终用平和语 气与下属沟通,最后一定要找出出现问题的真正原因。让出现问题的下属,自己过意不去,从心底里佩服你,想法补偿你。项目得到喜讯,比如:某个测试项目做的 很好,领导表扬的时候,把功劳推给大家,很多时候,容易让人感动,让人佩服得“五体头地”哈哈。 5.对下属多一些宽容和生活关心:特别是对下属不懂,自己懂得很精的地方,下属问的时候,一定要有耐心,给下属详细讲解。切忌:看不起下属。如果真是这 样,你这个经理就很失败了。反正对下属,在很多地方,要多一些理解和包容,最好能和下属打成一片,当下属不认为你是领导的时候,你就真是领导了。如果做领 导做到别人都当你是朋友,那你真的就成功了。还有一点就是要察言观色,随时发现和了解下属的困难,不管是工作方面,还是私人方面,都要关心。比如说:某个 下属买了房子,准备装修,那他一定很关心装修方面的东西。如果你懂得很多,那和他交谈时,多一些这方面的话题,他也会很开心,觉的你这个人相当热心,并且 也会觉的大家有共同语言,以后当你碰到问题的时候,他一定会鼎立帮助你,因为他认为你是他最信任的知己。也可以多在生活上关心下属。比如有项目要加班什么 的,有时候陪陪下属加班呀,吃个午饭宵夜呀,聊点家常呀什么的,自己买单后,公司报销,效果真的不错哟! 6.力争多给下属争取福利在公司条件允许的条件下,多给下属争取福利!但是做这件事的时候,一定要在公司利益和员工利益之前要平衡。若过分的给员工争取福 利,会造成公司对你有意见,同样,过分的以公司利益为重,员工对你也会意见大!总之,每种情况都要有度,力所能及的事,一定不能放过。很多时候,为员工申 请比较多的福利,即时没有成功或者工资变化不大,但是下属都看在眼里,还是很感激你的,因为他知道你已经尽力了,觉的你很够哥们,为你工作很值。 7.多给下属锻炼机会,培养下属能力:作为测试经理不可能向测试工程师那样什么事情都自己做,并且事事都自己做也不现实。可以在不同的测试项目中,安排测 试主管。然后对测试工作进行协调,参与测试中发现重大问题的讨论。这就要求测试经理懂得用人,懂得计划。在制定详细的测试计划的同时,自己把握测试项目中 的关键点和时间表,给下属更多的实践机会,让下属做事更具有责任心和成就感。测试主管在做好测试项目的同时,又减少了测试经理的工作量,学到了不少东西, 能力变强了,开心了,达到了上下级和谐共处的双丰收。 8.多给下属精神鼓励,奖惩公私分明:很多时候,部门周例会上偶尔的一个口头表扬,更会让下属铭记于心,因为他觉的很有面子,很体面,也许他会再接再厉, 给自己创造机会,争取后面再受表扬。下属也乐开了,工作也更加努力、拼命了,效果相当明显。并且奖赏要公私分明,不能有所偏袒,更不能让部门的人觉得你搞 私人关系,力争做到一视同仁,对事不对人,也许你就成功了一半。但是,对于工作做的比较差的下属,也要私下单独谈心,帮助找出原因,给他打气,并鼓励他继 续努力工作。 9.知人善用,用人之长,合理分工:现在很多公司的测试工程师,都是网上外招的,分别来自不同的行业和不同的工作岗位,他们有着不同的专业知识和行业、业 务背景。这就要求测试经理,对每个人的长处非常了解,将合适的人安排到合适的工作岗位上,用人之长,避人之短,合理分工,争取达到双赢。 10.较强的行业和业务知识背景:测试经理作为一个部门的Leader必须对相关的产品和行业的知识背景了如指掌,如果时间允许的话,你也可以介入部分模块的测试,这样虽然你测试不是很多,往往会发现很多问题,检验检验下属测试成果。 11.多给下属讲解一些职业发展方面的东西:从我带过的团队成员来说,一般干了3、4年测试的测试工程师,大部分的测试工程师,对自己的职业生涯都很迷 茫,没有完整的规划。由于大部分都是做黑盒测试,技术含量较低,抱怨时常是有的。尤其在这个关键的节骨眼上,对他们的心里辅导和安慰非常必要。多给他们展 望一些测试的前景,经常组织测试职业发展的方向类似的讨论会,让大家有一个稳定的心,认真干活,而不是时时刻刻在寻找机会,想立马跳槽。
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