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日期:2024-05-05 20:49:39 人气:1

为什么无法登录迅雷,甚至连迅雷软件和迅雷看看的网页都无法打开。

尊敬的迅雷用户,您好: 如果您自己的网络连通的,迅雷也不能下载,那问题可能出现在您的杀毒软件上(例如金山毒霸中的金山网镖),它可能阻止了迅雷访问网络,请您进入您所安装的杀毒软件(例如金山毒霸中的金山网镖),将禁止的程序条调成允许访问网络就行了!如果还是不行(首先你安装的操作系统版本是XP)的话,可能您使您的WINDOWS内置防火墙阻止了您的迅雷访问网络. 答案补充 在 版面控制伱 点安全中心 里面点 防火墙 然后自己选下关闭防火墙~ 更多疑问,欢迎您向迅雷网络平台提问。

为什么我的迅雷看看不能用我的迅雷帐号登录

迅雷帐号无法登录(迅雷软件的“雷区”)的解决办法: 1。确定网络是否连接上(连接上网络即可) 2。登录帐号没反应或登陆不上(有可能是网速慢,可以等一会儿再尝试登录) 3。关闭防火墙再登录试试,确定是不是防火墙设置的问题(在防火墙中将迅雷设为允许访问网络即可);有的杀毒软件可能会和迅雷发生冲突(如NOD32),将迅雷目录设为排除监控即可。 4。点击迅雷“配置”——“BT/端口设置”——“TCP端口”改为迅雷安装时默认的“80”,“UDP端口”改为迅雷安装时默认的“15000”,可以确定是不是端口设置的问题。(改为默认的端口即可) 5。卸载目前的版本,下载安装最新版本后再登录试试(迅雷官方网站:www.xunlei.com),确定是不是软件自身的问题。(安装最新版本即可) 5。登录迅雷官方论坛(http://bbs.xunlei.com/),确定是不是帐号被盗了。(如果是被盗的话,可以进入http://i.xunlei.com/register/password_1.htm 填写密码保护资料找回帐号密码) 6。能登录官方论坛却不能在本地登录,排除前面几种可能性,那大概是迅雷服务器的问题,那就需要求助客服了(可在官方论坛客服板块发贴求助,也可拨打客服热线)。
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